ECサイトのLLMO対策チェックリスト（6項目）

なぜ点検が必要なのか

当社が2026年10月8日に公表した日本EC30社の調査では、AIが企業のサステナビリティについて具体的に回答した526件のうち90件（17%）で、その企業の公式サイトが情報源として引用されていませんでした（調査のプレスリリース／調査結果ページ）。

情報を載せているかだけでなく、AIが読み取り、使える形になっているかを確かめる必要があります。

1. AIのクローラーがサイトを読めるか

• robots.txtで、GPTBot・OAI-SearchBot・ClaudeBot・PerplexityBotなどを意図せず拒否していない
• CDNやWAF（Webアプリケーションファイアウォール）のボット対策で、AIのクローラーが一律に遮断されていない
• 商品名や説明文が、JavaScriptを実行しなくてもHTMLに含まれている
• 商品情報の閲覧に、ログインが必要になっていない

AIの検索機能は、質問を受けてからWebページを取得して読みます。取得できなければ、内容がどれほど充実していても回答の材料になりません。

確認に使える無料ツール：LLMO診断／Schema・AI Readinessチェック（robots.txtのAIクローラー設定）

2. 会社情報が本文のテキストで書かれているか

• 社名・所在地・事業内容・取扱商品が、画像ではなくテキストで書かれている
• 会社概要、特定商取引法に基づく表記、フッターで、社名や所在地の表記が一致している
• ECモールの店舗ページや外部サイトと、社名・URLが食い違っていない

AIは「誰が運営している、どんな店か」を本文から判断します。画像の中の文字は読み取られないことがあり、表記の揺れは別の会社の情報と見なされる原因になりえます。

確認に使える無料ツール：LLMO診断

3. ページの基本情報が整っているか

• ページごとに、内容を表すtitleとmeta descriptionがある
• H1がページに1つだけあり、そのページの主題を表している
• Open Graph（og:title・og:description・og:image）が設定されている
• canonicalで正規のURLを示している

AIや検索エンジンがページを要約するときの手がかりです。ECサイトは絞り込みや並び替えで似たURLが大量にできやすいため、canonicalで正規URLを示すことも大切です。

確認に使える無料ツール：Schema・AI Readinessチェック

4. 構造化データが本文と一致しているか

• トップページか会社概要ページに、OrganizationのJSON-LDがある
• FAQPageの構造化データには、ページに表示している質問と回答だけを記述している
• 構造化データの社名・価格・在庫状況が、本文と矛盾していない

構造化データ（JSON-LD）は、ページの内容を機械が読み取りやすい形で示すものです。ただし、本文と食い違っていると、かえって情報の信頼性を損ないます。

なお、構造化データやllms.txtは、生成AIに表示されるための必須条件ではなく、情報を正確に読み取ってもらうための補助です。特にllms.txtは提案段階の新しい慣習で、標準化された仕様ではなく、AI各社が読むことも保証されていません。

確認に使える無料ツール：Schema・AI Readinessチェック（貼り付け用のJSON-LD・llms.txtのひな形も出力）

会社の説明文とOrganization・FAQPageのJSON-LDを一から用意する場合は、入力した事実だけから作成するAIブランド説明ジェネレーターも使えます。

5. 商品ページに、検証できる事実とQ&Aがあるか

• 商品名、型番・SKU、価格、素材・サイズ・容量などの仕様が本文に書かれている
• Productの構造化データ（name・sku・brand・offersの価格・通貨・在庫）が本文と一致している
• 「洗濯できますか」「何日で届きますか」など、よく受ける質問への回答がページ内にある
• 環境への配慮をうたう場合は、素材・認証・数値などの根拠を示している

AIが商品を比べて答えるとき、根拠にできるのは仕様・価格・Q&Aといった確かめられる事実です。「こだわりの」「最高品質」といった形容詞は、比較の材料になりません。Productの構造化データは、たとえば次のような形です（値は本文と同じものを記述します）。

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "オーガニックコットン バスタオル",
  "sku": "TW-0012",
  "brand": { "@type": "Brand", "name": "ブランド名" },
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": "3300",
    "priceCurrency": "JPY",
    "availability": "https://schema.org/InStock"
  }
}
</script>

確認に使える無料ツール：商品ページAI診断（9項目）

6. AIが自社をどう説明しているか、外部の情報と一致しているか

• ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexityで、自社がどう説明されているかを確認した
• 説明に誤り（古い所在地、販売終了した商品、別の会社との混同など）がないかを確認した
• メディアの記事、業界団体、取引先など外部サイトの自社情報が最新で、公式サイトと一致している

AIは公式サイトだけでなく、外部の情報も照らし合わせて回答します。前述の調査でも、公式サイトを引用しない回答は、メディアや第三者の情報、あるいはAI自身の推論にもとづいて語られている状態でした。外部の情報が古いままだと、それが自社の説明として使われることがあります。

確認に使える無料ツール：AIに見つけてもらえる？（旧ブランド認知度チェック）

外部サイトの確認や修正の依頼は、担当者が行う必要があります。

無料ツールの一覧

進め方のめやす

一度に直す必要はありません。まず1（クローラー）を確認し、次に2と5（会社情報と商品ページの事実）、続いて3と4、最後に6という順番が進めやすいはずです。生成AIの回答は日々変わるため、月に1回程度の見直しをおすすめします。

課題の一覧と根拠、優先順位、項目ごとの修正内容をまとめて確認したい場合は、LLMO診断の完全版レポート（¥2,980・税込、1回のみのお支払い）もご用意しています。内容はレポートサンプルでご確認いただけます。毎月の自動再診断が必要な場合は、LLMO社員（月額¥12,800・税込）をご利用ください。お支払いはPayPal（クレジットカード可）です。

各ツールの結果は公開情報をもとにした自動分析であり、AIでの言及や推薦、検索順位を保証するものではありません。

よくある質問

Q. LLMOとSEOは何が違いますか？

A. SEOは、検索結果の一覧で自社のページを上位に表示させるための取り組みです。LLMOは、生成AIが複数の情報源を読んで答えをつくる際に、自社の情報が正しく読み取られ、根拠として扱われやすい状態を整える取り組みです。クローラーのアクセスやページの基本情報など、共通する土台も多くあります。

Q. 6項目をすべて満たせば、AIにおすすめされますか？

A. 保証はできません。6項目は、AIが自社の情報を読み取り、正しく理解するための前提を整えるものです。どのブランドを回答に挙げるかは、質問の内容や時期、AIごとの仕組みによって変わります。

Q. 点検にはどのくらい時間がかかりますか？

A. LLMO診断は約30〜60秒で結果が表示されます。商品ページAI診断とSchema・AI ReadinessチェックもURLを入力するだけで確認できます。見つかった課題の修正にかかる時間は、サイトの構成によって異なります。

まずは、自社サイトがAIに読める状態かを確認する

無料のLLMO診断（ログイン不要・約30〜60秒）で、AIクローラーのアクセス可否、会社情報の書き方、構造化データ、表示速度など14項目を確認できます。結果はその場で表示されます。

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